Rapport de lancement

Contexte

L’entreprise JewelTech est connue et reconnue dans l’univers de la Haute Joaillerie. Jusqu’à très récemment sa réputation la précédait et le fondateur, Francisco Rojas, n’était pas un adepte des réseaux. Durant la période du COVID-19, alors que le monde était à l’arrêt, sa plus grande fille Sarah Rojas, se propose pour ouvrir une page Instagram et développer la présence de l’entreprise sur la toile. Sarah partage les coulisses de l’entreprise, les nouvelles créations et collections malheureusement n’étant pas community manager de métier, elle décide de délaisser les réseaux pour continuer à focaliser sur son cœur de métier : la communication avec les clients, le développement de l’entreprise à l’internationale. Une agence de communication est alors engagée afin de prendre la main sur le compte et faire grandir l’audience. Les attentes de l’entreprise n’étant pas comblée, l’agence de communication rend le compte à Sarah, qui le délègue a son assistante, Roberta Azzarello qui réussit à créer un planning éditorial et une routine sur Instagram. Elle se concentre exclusivement sur Instagram car étant l’assistante de Sarah, elle doit aussi composer avec son agenda très chargée. C’est dans cette objectif que je réalise mon stage, accompagner l’assistante de Sarah afin de l’aider à gérer de multiple réseaux mais aussi à créer une stratégie de contenue pour les divers canaux de communications : le site web, les réseaux sociaux et l’emailing via la newsletter.